Contrato y condiciones
- Si queréis reservar uno o varios bloques o algunas etapas enviadnos un correo electrónico a eactivhotels@e-activ-hotels.com con vuestra petición de reserva
- Eactivhotels SL confirma la reserva e indica el precio total de la reserva.
- Vosotros aceptáis la oferta y pagáis un depósito del 15% del precio total a través de la pasarela de pago. Al mismo tiempo os registráis como clientes (en el caso de realizar la primera reserva a través del sistema).
- Recibiréis un correo electrónico:
- Con la factura proforma
- El listado de los alojamientos y transfers
- Recomendaciones para ir en transporte público en la localidad de salida del programa y volver de la localidad de llegada.
- Como máximo 3 semanas antes del comienzo del programa pagáis el importe restante a través de la pasarela de pago.
- Recibís por correo físico a la dirección registrada la siguiente documentación:
- Factura definitiva
- Los mapas y tracks de los bloques/etapas reservados
- Códigos QR para descargar las apps Wikiloc y “ClickTranspir”
- Los bonos para los hoteles y los transportistas
- Os recomendamos la contratación de un seguro de viaje (accidente, cancelación del viaje)
- Condiciones de cancelación del viaje
- Hasta 4 semanas antes del viaje: gratuita, se devuelve el depósito pagado
- Hasta 3 semanas antes del viaje: 15%
- Hasta 2 semanas antes del viaje: 30%
- Hasta 1 semanas antes del viaje: 50%
- Hasta 3 días antes del viaje: 70%
- En caso de no presentarse: 90%