Contracte i condicions

• Si voleu reservar un o diversos blocs o algunes etapes envieu-nos un correu electrònic a eactivhotels@e-activ-hotels.com amb la vostra petició de reserva 
• Eactivhotels SL confirma la reserva i indica el preu total de la reserva.
• Vosaltres accepteu l’oferta i pagueu un dipòsit del 15% del preu total a través de la passarel·la de pagament. Al mateix temps us registreu com a client (en el cas de realitzar la primera reserva a través del sistema).
• Rebeu un correu electrònic:
  • La factura proforma
  • El llistat dels allotjaments i transfers 
  • Recomanacions per anar en transport públic a la localitat de sortida del programa i tornar de la localitat d’arribada.
• Com a màxim 3 setmanes abans del començament del programa pagueu l’import restant a través de la passarel·la de pagament.
• Rebeu per correu físic a l’adreça registrada la següent documentació:
  • Factura definitiva
  • Els mapes i tracks dels blocs/etapes reservats
  • Codis QR per descarregar les apps Wikiloc i “ClickTranspir”
  • Els bons per als hotels i els transportistes 
• Us recomanem la contractació d’una assegurança de viatge (accident, cancel·lació del viatge)
• Condicions de cancel·lació del viatge 
  • Fins a 4 setmanes abans del viatge: gratuïta, es retorna el dipòsit pagat
  • Fins a 3 setmanes abans del viatge: 15%
  • Fins a 2 setmanes abans del viatge: 30 %
  • Fins a 1 setmanes abans del viatge: 50 %
  • Fins a 3 dies abans del viatge: 70 %
  • En cas de no presentar-se: 90%