Contrato y condiciones
Oferta Primavera:
Reserva y cancelación
Una vez efectuado el pago en la web recibís por correo electrónico:
El “routing” del tour (horarios e instrucciones técnicas)
Los mapas y tracks de las etapas
Un código QR para descargar la app “Click&Naturatour” con la que puedes seguir las etapas
Los bonos para los hoteles y los transfers
Condiciones de cancelación del viaje
Devolvemos los siguientes importes:
Hasta 2 semanas antes del viaje: 70%
Hasta 1 semanas antes del viaje: 50%
Hasta 3 días antes del viaje: 30%
En caso de no presentarse: 0 %
Otros productos:
- Si queréis reservar uno o varios bloques o algunas etapas enviadnos un correo electrónico a eactivhotels@e-activ-hotels.com con vuestra petición de reserva
- Eactivhotels SL confirma la reserva e indica el precio total de la reserva.
- Vosotros aceptáis la oferta y pagáis un depósito del 15% del precio total a través de la pasarela de pago. Al mismo tiempo os registráis como clientes (en el caso de realizar la primera reserva a través del sistema).
- Recibiréis un correo electrónico:
- Con la factura proforma
- El listado de los alojamientos y transfers
- Recomendaciones para ir en transporte público en la localidad de salida del programa y volver de la localidad de llegada.
- Como máximo 3 semanas antes del comienzo del programa pagáis el importe restante a través de la pasarela de pago.
- Recibís por correo físico a la dirección registrada la siguiente documentación:
- Factura definitiva
- Los mapas y tracks de los bloques/etapas reservados
- Los bonos para los hoteles y los transportistas
- Os recomendamos la contratación de un seguro de viaje (accidente, cancelación del viaje)
